شروط الخدمة

نظرة عامة

تدير MIYAKO MATCHA هذا الموقع. تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» إلى MIYAKO MATCHA. نوفر هذا الموقع وجميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

بزيارة الموقع أو الشراء منا، فإنك تستخدم «الخدمة» وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه، بما فيها الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر روابط. وتسري على جميع المستخدمين، بمن فيهم الزوار والموردون والعملاء والتجار والمساهمون بالمحتوى.

يُرجى قراءة الشروط بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه. استخدام أي جزء منه يعني قبولك الالتزام بها. إذا لم توافق على جميع الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام الخدمات. وإذا عُدّت هذه الشروط عرضًا، فإن قبوله يقتصر صراحةً عليها.

تخضع الميزات والأدوات الجديدة المضافة إلى المتجر لهذه الشروط أيضًا. ويمكن الاطلاع على أحدث نسخة في هذه الصفحة. نحتفظ بحق تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء بنشر التغييرات على موقعنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعتها دوريًا. استمرار الاستخدام بعد نشر التغييرات يعني قبولها.

تستضيف Shopify Inc. متجرنا وتوفر منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 — شروط المتجر الإلكتروني

بقبول هذه الشروط، تقر بأنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو أنك بلغت تلك السن ووافقت على استخدام من تعولهم من القاصرين لهذا الموقع.

لا يجوز استخدام منتجاتنا لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها، أو مخالفة قوانين منطقتك عند استخدام الخدمة، بما فيها قوانين حقوق النشر.

يُحظر إرسال الديدان أو الفيروسات أو أي شيفرة ذات طبيعة تخريبية. ويؤدي الإخلال بأي من هذه الشروط إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 — الشروط العامة

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص، لأي سبب وفي أي وقت.

تدرك أن محتواك، باستثناء معلومات بطاقتك الائتمانية، قد يُنقل دون تشفير، وقد يشمل النقل عبر شبكات متعددة وتعديلات لمواءمة المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. وتُشفّر معلومات البطاقات الائتمانية دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو نسخها أو تكرارها أو بيعها أو إعادة بيعها أو استغلالها، أو استغلال استخدامها أو الوصول إليها أو أي جهة اتصال على الموقع الذي تُقدم من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين للتيسير فقط ولا تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها.

القسم 3 — دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات على الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. المواد للمعلومات العامة فقط، ولا ينبغي اعتمادها وحدها لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أولية أو أدق أو أكمل أو أحدث. ويكون الاعتماد عليها على مسؤوليتك.

قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية ليست بالضرورة حديثة وتُقدم للمرجعية فقط. نحتفظ بحق تعديل المحتوى في أي وقت دون التزام بتحديث المعلومات. وتوافق على أن متابعة تغييرات الموقع من مسؤوليتك.

القسم 4 — تعديل الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار المنتجات دون إشعار. نحتفظ بحق تعديل الخدمة أو إيقافها، كليًا أو جزئيًا، في أي وقت ودون إشعار. ولا نتحمل مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن التعديلات أو تغير الأسعار أو تعليق الخدمة أو إيقافها.

القسم 5 — المنتجات أو الخدمات، عند الاقتضاء

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات عبر الموقع حصريًا، وقد تكون كمياتها محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفق سياسة استرداد المبالغ.

نبذل جهدنا لعرض ألوان المنتجات وصورها بدقة، لكن لا نضمن دقة عرض الألوان على شاشة جهازك.

نحتفظ بحق تقييد بيع المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة أو نطاق قضائي، دون التزام بذلك، وقد نمارسه لكل حالة على حدة. يجوز تحديد كميات المنتجات والخدمات المعروضة. وقد تتغير الأوصاف والأسعار في أي وقت دون إشعار وفق تقديرنا المنفرد. ويجوز إيقاف بيع أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض على الموقع لاغيًا حيث يكون محظورًا.

لا نضمن أن جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد التي تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أخطاء الخدمة ستُصحح.

القسم 6 — دقة بيانات الفوترة والحساب

نحتفظ بحق رفض أي طلب، ويجوز لنا حسب تقديرنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب. وقد تشمل القيود الطلبات المقدمة بالحساب نفسه أو البطاقة نفسها أو عنوان الفوترة أو الشحن نفسه. وعند تعديل طلب أو إلغائه، قد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة أو الهاتف المقدم وقت الطلب. ويجوز تقييد الطلبات التي نعتقد أنها صادرة عن تجار أو معيدي بيع أو موزعين أو حظرها.

توافق على تقديم بيانات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة، وتحديثها فورًا، بما فيها البريد الإلكتروني وأرقام البطاقات وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام المعاملات والتواصل معك عند الحاجة.

للتفاصيل، راجع سياسة استرداد المبالغ.

القسم 7 — الأدوات الاختيارية

قد نوفر الوصول إلى أدوات أطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نشارك في إدارتها.

تقر بأن الوصول يُقدم «كما هو» و«حسب التوفر»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون اعتماد منا. ولا نتحمل مسؤولية ناشئة عن استخدام الأدوات الاختيارية أو متعلقة به.

استخدامها على مسؤوليتك ووفق تقديرك بالكامل. ويجب أن تتأكد من معرفتك وقبولك لشروط مزوديها.

تخضع أي خدمات أو ميزات جديدة نطرحها مستقبلًا عبر الموقع، بما فيها الأدوات والموارد، لهذه الشروط أيضًا.

القسم 8 — روابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض محتويات الخدمة ومنتجاتها وخدماتها مواد لأطراف ثالثة.

قد تحيلك الروابط إلى مواقع لا تتبع لنا. ولسنا مسؤولين عن فحص محتواها أو دقته أو تقييمه، ولا نضمن أو نتحمل مسؤولية عن مواد الأطراف الثالثة أو مواقعها أو منتجاتها أو خدماتها.

لسنا مسؤولين عن الأضرار المتعلقة بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم عبر مواقع الأطراف الثالثة. راجع سياساتها وممارساتها بعناية وافهمها قبل أي معاملة. وتُوجه الشكاوى والمطالبات والمخاوف والأسئلة المتعلقة بمنتجاتها إلى الطرف المعني مباشرةً.

القسم 9 — تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومساهماتهم

إذا أرسلت مساهمات محددة بناءً على طلبنا، مثل مشاركات المسابقات، أو أرسلت أفكارًا أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى دون طلب، عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد أو غير ذلك («التعليقات»)، فتوافق على حقنا في تحريرها ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي وسيلة، في أي وقت ودون قيود. ولا نلتزم بسريتها أو دفع مقابل لها أو الرد عليها.

يجوز لنا، دون التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة محتوى نراه وفق تقديرنا غير قانوني أو مسيئًا أو مهددًا أو تشهيريًا أو إباحيًا أو فاحشًا أو مرفوضًا، أو منتهكًا للملكية الفكرية أو لهذه الشروط.

يجب ألا تنتهك تعليقاتك حقوق الأطراف الثالثة، بما فيها حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو الملكية. ويجب ألا تتضمن محتوى تشهيريًا أو غير قانوني أو مسيئًا أو فاحشًا أو فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تؤثر في الخدمة أو المواقع المرتبطة. ولا يجوز استخدام بريد إلكتروني زائف أو انتحال شخصية أخرى أو تضليلنا أو تضليل الآخرين بشأن مصدر التعليقات. وأنت مسؤول عن تعليقاتك ودقتها، ولا نتحمل مسؤولية عن تعليقاتك أو تعليقات الآخرين.

القسم 10 — المعلومات الشخصية

تخضع المعلومات الشخصية المقدمة عبر المتجر لسياسة الخصوصية.

القسم 11 — الأخطاء وعدم الدقة والإغفال

قد تحتوي معلومات الموقع أو الخدمة على أخطاء مطبعية أو بيانات غير دقيقة أو ناقصة تتعلق بالأوصاف أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو مدة النقل أو التوفر. نحتفظ بحق تصحيحها وتعديل المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات عند وجود معلومات غير دقيقة في الخدمة أو المواقع المرتبطة، في أي وقت ودون إشعار، بما في ذلك بعد تقديم الطلب.

لا نلتزم بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها، بما فيها الأسعار، إلا إذا أوجب القانون ذلك. ولا يدل تاريخ تحديث محدد على أن جميع المعلومات قد عُدلت أو حُدثت.

القسم 12 — الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى، يُمنع استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأغراض غير قانونية؛ (ب) لحث الآخرين على أفعال غير قانونية؛ (ج) لمخالفة اللوائح أو القواعد أو القوانين الدولية أو الاتحادية أو الإقليمية أو المحلية؛ (د) لانتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التحقير أو التهديد أو التمييز بسبب الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الانتماء الإثني أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لإرسال معلومات زائفة أو مضللة؛ (ز) لرفع أو نقل فيروسات أو شيفرات خبيثة قد تؤثر في عمل الخدمة أو المواقع المرتبطة أو غيرها أو الإنترنت؛ (ح) لجمع معلومات الآخرين الشخصية أو تتبعها؛ (ط) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد أو إعادة التوجيه الاحتيالي أو الخداع للحصول على المعلومات أو الزحف الآلي أو استخراج البيانات؛ (ي) لأغراض فاحشة أو غير أخلاقية؛ (ك) للتدخل في ميزات الأمان أو تجاوزها. ونحتفظ بحق إنهاء استخدامك للخدمة أو المواقع المرتبطة عند أي استخدام محظور.

القسم 13 — إخلاء الضمانات وحدود المسؤولية

لا نضمن ولا نقر بأن استخدام الخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء، أو أن النتائج ستكون دقيقة أو موثوقة.

توافق على أننا قد نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغيها في أي وقت دون إشعار.

توافق صراحةً على أن استخدام الخدمة أو تعذر استخدامها على مسؤوليتك وحدك. وتُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات من خلالها، ما لم نصرح بغير ذلك، «كما هي» و«حسب التوفر»، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط صريحة أو ضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك.

لن تتحمل MIYAKO MATCHA أو مديروها أو مسؤولوها أو موظفوها أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المتعاقدون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون أي مسؤولية عن إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية، بما فيها الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات المفقودة أو تكاليف الاستبدال أو ما شابه، سواء استندت إلى عقد أو فعل ضار، بما فيه الإهمال، أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك، وتنشأ عن استخدام الخدمة أو المنتجات المشتراة من خلالها. ولا تشمل المسؤولية أي مطالبات مرتبطة بالخدمة أو المنتجات، بما فيها أخطاء المحتوى أو إغفالاته أو الأضرار الناتجة عن المحتوى أو المنتجات المنشورة أو المنقولة أو المتاحة عبر الخدمة، حتى إن جرى التنبيه إلى احتمالها. وإذا لم يسمح نطاق قضائي باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فتُقيد مسؤوليتنا بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

القسم 14 — التعويض

توافق على تعويض MIYAKO MATCHA والشركة الأم والشركات التابعة والمرتبطة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمتعاقدين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمتعاقدين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، والدفاع عنهم وحمايتهم من مطالبات الأطراف الثالثة، بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن إخلالك بهذه الشروط أو الوثائق المدمجة بالإحالة، أو مخالفتك للقانون أو حقوق الغير.

القسم 15 — قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإنه يظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن هذه الشروط دون التأثير في صحة الأحكام المتبقية أو قابليتها للتنفيذ.

القسم 16 — الإنهاء

تبقى الالتزامات والمسؤوليات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية لجميع الأغراض بعد الإنهاء.

تظل هذه الشروط نافذة حتى تنهيها أنت أو نحن. ويمكنك إنهاؤها في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا أو بالتوقف عن استخدام الموقع.

إذا رأينا وفق تقديرنا أنك أخللت بأي حكم، أو اشتبهنا بذلك، فيجوز لنا إنهاء الاتفاق دون إشعار. وتبقى مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملًا، ويجوز منع وصولك إلى كل الخدمات أو بعضها.

القسم 17 — الاتفاق الكامل

عدم ممارستنا لأي حق أو تنفيذ أي حكم لا يُعد تنازلًا عنه.

تشكل هذه الشروط والسياسات وقواعد التشغيل المنشورة على الموقع أو المتعلقة بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بيننا وبينك، وتحكم استخدام الخدمة، وتحل محل الاتفاقات والمراسلات والمقترحات السابقة أو المتزامنة، الشفوية أو المكتوبة، بما فيها النسخ السابقة من الشروط.

ولا تُفسر أوجه الغموض ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 — القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لقوانين اليابان وتُفسر وفقًا لها.

القسم 19 — تعديل هذه الشروط

يمكنك مراجعة أحدث نسخة في هذه الصفحة في أي وقت.

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء حسب تقديرنا المنفرد بنشر التحديثات على الموقع. وتقع عليك مسؤولية المراجعة الدورية. واستمرار استخدام الموقع أو الخدمة أو الوصول إليهما بعد النشر يُعد قبولًا للتغييرات.

القسم 20 — معلومات الاتصال

تُرسل الأسئلة بشأن هذه الشروط إلى miyako.matchajp@gmail.com.

الاسم التجاري: MIYAKO MATCHA

البريد الإلكتروني: miyako.matchajp@gmail.com

العنوان الفعلي: Shibuya Dogenzaka Tokyu Building 2F-C, 1-10-8 Dogenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan

رقم الشركة: 4011001166552